La welcome call per tutelare il cliente

09/02/2012

• famiglia
• qualità
• servizio clienti
• truffa

Il servizio di Welcome Call è uno strumento che Gascom utilizza per garantire massima trasparenza al cliente. Viene infatti verificata la consapevolezza relativa al cambio di fornitura nei giorni successivi alla firma del nuovo contratto da parte del cliente. In questo modo, inoltre, è possibile controllare anche comportamenti scorretti da parte degli agenti nel territorio.