Energia Amica - le news di Gascom e dintorni

The joker

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Offerta Gascom e Anapi

09/05/2012

L' ANAPI, l'Associazione degli Amministratori di Condominio (www.anapi.it), è una associazione di categoria, presente su tutto il territorio nazionale, attiva attraverso il suo pool di professionisti nella gestione immobiliare e della consulenza condominiale. Gascom spa, rispondendo esigenze di ANAPI, ha sviluppato un’offerta comprensiva del servizio di Energy Management - in collaborazione con Key Word Srl – con cui è possibile il controllo ed il monitoraggio dei consumi energetici.

Nuovo orario del Servizio Clienti

30/03/2012

Al via il nuovo orario del numero verde dedicato a tutti i clienti Gascom. Dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 18:00 ed il venerdì dalle 8:30 alle 16:30 con orario continuato.

Gascom e SIC per i "Consigli anti truffa"

06/03/2012

“Consigli antitruffa” sono un manuale “facile” per far capire agli utenti quando potenzialmente sono vittime di una tentata truffa o, per lo meno, quando c’è poca chiarezza nel comportamento di qualche presunto “referente energetico/venditore/operatore”. Tali consigli saranno divulgati attraverso 6 storie illustrate da uno studente della Scuola Internazionale di Comics, scelto tra quelli che partecipano al concorso relativo. Per votare il vostro preferito seguite la pagina facebook http://www.facebook.com/consigliantitruffa.

Al via la campagna "zero carta"

21/02/2012

Con la campagna "zero carta", Gascom promuove l'invio tramite email delle bollette e l'utilizzo del RID per il loro pagamento. L'attenzione verso l'ambiente ed il risparmio si concretizza anche con queste piccole azioni.

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La welcome call per tutelare il cliente

09/02/2012

Il servizio di Welcome Call è uno strumento che Gascom utilizza per garantire massima trasparenza al cliente. Viene infatti verificata la consapevolezza relativa al cambio di fornitura nei giorni successivi alla firma del nuovo contratto da parte del cliente. In questo modo, inoltre, è possibile controllare anche comportamenti scorretti da parte degli agenti nel territorio.