06/03/2012
“Consigli antitruffa” sono un manuale “facile” per far capire agli utenti quando potenzialmente sono vittime di una tentata truffa o, per lo meno, quando c’è poca chiarezza nel comportamento di qualche presunto “referente energetico/venditore/operatore”.
Tali consigli saranno divulgati attraverso 6 storie illustrate da uno studente della Scuola Internazionale di Comics, scelto tra quelli che partecipano al concorso relativo. Per votare il vostro preferito seguite la pagina facebook http://www.facebook.com/consigliantitruffa.
09/02/2012
Il servizio di Welcome Call è uno strumento che Gascom utilizza per garantire massima trasparenza al cliente. Viene infatti verificata la consapevolezza relativa al cambio di fornitura nei giorni successivi alla firma del nuovo contratto da parte del cliente. In questo modo, inoltre, è possibile controllare anche comportamenti scorretti da parte degli agenti nel territorio.